Vi tager forbehold for udsolgte varer og prisændringer.

Bestilling og betaling
Mindste bestilling i webshoppen er 6 flasker. Køb og bestilling kan ske døgnet rundt i vores webshop eller pr. mail, post eller telefon indenfor vores åbningstider. I webshoppen kan du betale med Dankort, E-Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express. Bemærk at der kommer gebyr på transaktionen og at beløbets størrelse afhænger af dit betalingskort. Du kan også vælge at hente selv og betale ved afhentning.

Levering
Som udgangspunkt leverer vi senest fredag i ugen efter, du har gennemført og betalt en ordre. Bor du i aflåst opgang, skal du kontakte VinoVenue for nærmere aftale om levering. Levering kan ske i det meste af Danmark - dog med visse undtagelser. Læs mere om vores leveringsområde.

Forsendelsesomkostninger
Levering koster DKK 50,00. Leveringer på mindst 36 flasker sendes fragtfrit.

Returnering og ombytning
I VinoVenue har du 14 dages ombytningsret for uåbnede og ubeskadigede flasker. Du kan ombytte til andre vine i VinoVenue eller bede om at få pengene tilbage. Skulle flaskerne gå i stykker under transporten, erstatter vi dem naturligvis. Du skal selv betale omkostningerne i forbindelse med at sende vinene retur.

Garanti
Modtager du en vin med fejl, refunderer vi naturligvis vinens pris, hvis du sender os proppen. Vi kan også sende dig en ny vin, hvis du hellere vil have det.

Persondataloven
Personoplysninger behandles fortroligt og lagres under sikre forhold i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du har ret til indsigt i dine personoplysninger, og kan se dem, når du logger ind på din konto på vores hjemmeside. Du kan ændre i dine personoplysninger ved henvendelse til VinoVenue.

Søtofte, januar 2011

Tilbage